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出自:国家开放大学《人力资源管理》
问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节,一般包括哪几个问题()
A:实际做了什么
B:为什么要做
C:该环节是否真的必要
D:应该做什么
E:在什么地方做这项活动
传统人事管理理论把组织的员工作为一个()来看待。
A:经济人
B:社会人
C:理性人
D:复杂人
二十世纪西方几种经典的人性假设是()。
A:经济人
B:社会人
C:自我实现人
D:复杂人
E:管理人
工资指员工付出劳动所应从企业得到的货币收入。
与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
运用案例教学法进行培训具有()优点。
A:易于得到受训者的认同
B:案例提供的情景与真实情况一致
C:受训者可以积极参加讨论
D:可以增进人际交流
E:有利于发挥教师的主导作用
在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是()。
A:讲授法
B:研讨法
C:角色扮演法
D:案例分析法
从激励内容角度,可以将激励划分为()。
A:物质激励
B:外在激励
C:精神激励
D:内在激励
运用讲授法进行员工培训具有()优点。
A:有利于受训者综合能力的培养
B:易于操作
C:适用于各种培训
D:受训者可以积极参加讨论
E:有利于大面积培养人才
从理论上讲,人力资源的概念应当包括劳动、企业家、知识这三种生产要素在内。
一般来说,完整的培训过程分为包含()等步骤。
A:培训需求分析
B:设计培训计划
C:开发培训课程
D:实施培训活动
E:评价培训效果
一份精心制作的申请表具有哪些功用()
A:它提供了一份关于申请人愿意从事这份职务的记录
B:它为负责面试的人员提供了一份可用于面试的申请人小传
C:它对于被录用的求职者来说是一份基本的员工档案记录
员工考评指标设计有哪些原则?
职业是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。
在人力资源短缺或过剩时如何制定管理对策?
试述绩效考核的目的。
在绩效考核阶段,组织要建立绩效考核系统,使用各种评价技术来衡量员工的绩效。
根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为()。
A:公共组织内部人力资源流动
B:公共组织之间的人力资源流动
C:公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
D:非公共组织之间的人力资源流动
理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有()。
A:韦伯
B:泰勒
C:法约尔
D:马斯洛
培讥需求分析在三个层次上进行,即:员工层次、企业层次、战略层次。
通过对实际工作内容与过程的如实记录,达到工作分析目的。这种活动就是下面哪一种基本方法?()
A:观察分析法
B:主管人员分析法
C:记实分析法
D:问卷调查分析法
一个企业进行人力资源成本核算有什么意义?
工作分析中的信息分析包括对工作信息的哪些工作?()
A:调查收集
B:记录与描述
C:分析与比较
D:衡量
E:综合归纳与分类
内部招聘的优点包括()。
A:对人员了解全面
B:选择准确性高
C:适应更快
D:来源广
E:鼓舞士气
最近几年提出的,越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。认为人力资源是劳动生产过程中,可以直接投入的()总和。
A:体力
B:智力
C:心力
D:能力
E:动力
劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?()。
A:养老保险
B:医疗保险
C:失业保险
D:工伤保险
贾厂长新任记 贾炳灿是从上海高压油泵厂调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长,因治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求,调到问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久,就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处,需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口,并能改得公平合理,令人信服。他终于选中了一条。原来厂里规定,本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣掉当月奖金。他觉得这规定貌似公平,其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了,便先去局里或公司兜一圈再来厂,有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚,工人则无借口可依。厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈,家务事多,早上还要送孩子上学或人园,有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍,职工散住全市各地,远的途中要换乘一两趟车;还有人住在浦东,要摆渡上班。碰上塞车、停渡,尤其雨、雪、大雾,尽管提前很早出门,仍难免迟到。他们想迁来工厂附近,无处可迁;要调往住处附近工厂,很难成功,女工更难办。所有这些客观原因造成的迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。有的干部提醒他,莫轻举忘动,此禁一开,纪律松弛,不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟,迟到一次罚款更多,我厂才扣这点算个啥?但贾厂长斟酌再三,这条一定得改,因为钱虽少,若工人觉得不公、不服,气不顺,就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上,他正式宣布,从4月1日起,工人迟到不再扣奖金,并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动,职工们报以热烈的掌声。 不过贾厂长又补充道:“迟到不扣奖金,是因为常有客观原因。但早退则不可原谅,因为责在自己,理应重罚;所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者,要扣半年奖金!"这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理,但工人们却反应冷淡。新厂规颁布不久,发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办,贾厂长断然说到:“照厂规扣她们半年奖金,这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午,贾厂长偶过厂门,遇上了受罚女工之一的小郭,问她道:“罚了你,服气不?”小郭不理而疾走,老贾追上几步,又问。小郭悻悻然扭头道:“有什么服不服?还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说:“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子?”贾厂长默然。他想:“我是男的,怎么会去过女澡堂?”但当天下午趁澡堂还没开放,跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小,破旧阴暗,一共才设有12个淋浴喷头,其中还有3个不太好使。贾厂长想,全厂194名女工,分两班也每班有近百人,淋一次浴要排多久队?下了小夜班洗完澡,到家该几点了?明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服,是有道理的。看来这条厂规制定时,对这些有关情况欠调查了解了„„ 下一步怎么办?处分布告已经公布了,难道又收回不成?厂长新到任订的厂规,马上又取消或更改,不就等于厂长公开认错,以后还有啥威信?私下悄悄撤消对她们的处分,以后这一条厂规就此不了了之,行不?„贾厂长皱起了眉头。 请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择: 如果你是贾厂长,你认为怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定才能既保住领导威信又使员工心服口服?()
A:退一步,重新公布迟到早退都不惩罚的规定
B:恢复原来迟到惩罚早退不罚的规定
C:执意坚持迟到不罚早退惩罚的规定,以维护领导威信
D:马上改造女澡堂,以扫清新规定执行的障碍
在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
在基于战略分析的基础上,提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向,这是指?()
A:战略分析
B:战略选择
C:战略实施
D:战略衡量
人力资源供给小于需求,出现员工短缺,应采取的主要措施为()
A:进行技能培训,提高员工劳动效率
B:外包
C:面向社会招聘所需人员
D:进行技术创新,提高员工劳动生产率
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