出自:高级人力资源管理师(一级)

在EAP操作的宣传推广阶段，以下说法正确的是（）。
A:加大推广力度
B:目的是在员工和咨询员中建立绝对的信任关系
C:针对管理者做的宣传推广，主要是为了取得上级领导的支持和理解
D:对员工进行培训，有利于员工对咨询辅导的认知
强调高薪用人，突出高回报，以高于市场竞争对手的薪酬水平增强企业薪酬的竞争力的薪酬策略是（）。
A:滞后型策略
B:混合型策略
C:领先型策略
D:跟随型策略
工作重塑是工作投入的重要改进措施，主要包括（）
A:任务重塑
B:关系重塑
C:认知重塑
D:情感重塑
计算绩效得分的方法包括（）。
A:说明法
B:0-1法
C:相关分析法
D:区间赋分法
E:聚类分析法
创造力的产生过程是一个复杂的（）过程，是创造力研究的核心。
A:心理
B:认识
C:提高
D:技术
采取吸引策略的企业，其竞争策略是以“（　）”取胜。B
A:物美
B:廉价
C:好用
D:青睐
在突发事件的决策当中，一定要有制度上的保障，包括：责任机制要健全、职责明确和（）。
A:敢于处理问题
B:要严惩责任人
C:免责保障
D:敢于自主判断
简述组织职业生涯系统化管理方法。
公共突发事件的特点有（）。
A:突发性和紧急性
B:高度的不确定性
C:威胁的全社会性
D:救援资源的稀缺性
专业技术人员创新能力是贯穿于创新活动过程中并有效促进创新的最终实现的（）与集成性的能力。
A:综合性
B:应用性
C:竞争性
D:开拓性
绩效工资的实施条件，不对的是（）
A:工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离
B:绩效考评要客观，公正，有效
C:奖励先进，约束后进
D:工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中
简述培训文化的发展过程。
部门经理在招聘规划中的作用是（　）。
A:掌握有关用人需求信息
B:向人力资源管理部门提供本部门空缺岗位的数量
C:向人力资源管理部门提出空缺岗位的类型和要求
D:参加本部门应聘者的面试
E:参加本部门应聘者的甄选工作
劳动定额的种类包括（　）
A:现行定额
B:过去定额
C:计划定额
D:不变定额
E:设备定额
"不畏浮云遮望眼"，说的是企业战略的（）。
A:目标性
B:计划性
C:长远性
D:纲领性
非工作日福利包括（）。
A:公休假日
B:法定假日
C:带薪假日
D:人寿保险
E:企业年金
风险管理是指在一个肯定有风险的环境中把风险（）的管理过程。
A:大幅降低
B:无法改变
C:完全消除
D:降至最小
薪酬策略的类型有（）。
A:维系型
B:领先型
C:跟随型
D:混合型
E:滞后型
对句子进行分析，从而揭示和纠正深层错误观念，该心理干预技术称为（）
A:语言分析技术
B:语义分析技术
C:认知矫正技术
D:信念矫正技术
一些专家采用的"人力资源策略"是在专指某种（）的提法。
A:总体战略
B:业务战略
C:职能战略
D:营销战略
下列关于人际交往的说法，正确的有（）。
A:对陌生人的认知中，首因效应比较明显B、在对熟悉的人的认知中，近因效应更为明
B:第一印象不会形成一种分析问题、解决问题的倾向性，因而不必在意
C:刻板印象都是消极的，应该避免
创新性思维是（）的结果。
A:显意识作用
B:潜意识作用
C:显意识和潜意识反复交替作用
D:环境影响
利润分享也是一种（　）。
A:工资形式
B:薪酬形式
C:分配形式
D:分享形式
在劳动争议诉讼中，原告依法提起诉讼，并需要在收到法院预交诉讼通知后（）日内缴纳诉讼费。
A:7
B:5
C:10
D:15
集体协商时应当掌握的信息包括（）。
A:企业资产保值增值情况
B:企业劳动生产率和经济效益
C:本地区城镇居民的消费价格指数
D:本地区、本行业的平均工资水平
E:上年度企业工资总额和平均水平
大型餐饮业比较适合以（）为主。
A:家族式企业文化
B:发展式企业文化
C:市场式企业文化
D:官僚式企业文化
员工个人终身学习、全员学习、学习工作化、团体学习是哪个学习型组织特点的内容（）。
A:愿景驱动
B:由多个创造型团队组成
C:善于不断学习
D:具有创造能量
迁就策略又称为克制策略或（）
A:回避策略
B:迎合策略
C:妥协策略
（）薪酬交易模式具有高水平的关联收益。
A:雇佣式
B:商品式
C:家庭式
D:宗教式
E:成本式
企业集团可以通过对（）等关键指标的评估和综合考虑，最终确定集团对下属企业最适合的管理模式。
A:战略地位
B:资源相关度
C:股权结构
D:企业规模
E:发展阶段
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