出自:CPSM认证

公司和供应链的安全做法、持续发展支持和安全做法的推广，这些工作是通过以下哪项进行推动的（）
A:《ISM社会责任原则》
B:《ISM重大问题报告》
C:《ISM战略性采购领导报告中心》
D:《合乎道德的供应管理行为的原则和标准》
供应经理正在就制作设施的境外转移对几家候选供应商进行评估。已知其中几家供应商所在的国家经常发生不安全的情况。在这种情况下，供应经理采用以下哪种方法最好（）
A:要求候选供应商提供其社会责任政策文件
B:签约第三方，对候选供应商的设施进行审计
C:额外雇请人员，对候选供应商的设施进行审计
D:通过谈判取得违反安全工作条件时终止与之合作的权力
公司要求供应商经理为某种高度专业化而且很昂贵的部件制定一个采购策略，由于制造的相关成本很高，只有少数供应商制造这种部件，结果该部件的供应受到极大限制，以下哪种是采购这种部件的最佳方法（）
A:全球采购
B:杠杆效应最大化
C:与供应商建立合作伙伴关系
D:集中采购量
纽约的XYZ公司与韩国首尔的KOR公司签订了200，000磅的钢材供应合同。由于双方之前没有生意往来，KOR公司要求XYZ公司提供一份信用证。XYZ公司的开户行最有可能选择以下哪种信用证？（）
A:保兑和循环信用证
B:不可撤销和保兑信用证
C:不可撤销和循环信用证
D:不保兑和非循环信用证
Smith是个精力充沛的人，他很擅长于沟通技巧，并能够帮助团队完成工作。Smith在组织中的主要角色是确保通过在部门内及部门之间进行沟通以完成工作。Smith具有很大的影响力，能够在需要时获得资源和关注。以下哪项最能描述这类人的特征（）
A:促进者
B:整合者
C:项目经理
D:团队主管
XYZ公司的供应经理已经为与供应商A的谈判做好了充分准备，该供应商负责提供用于XYZ生产线上的一种重要软件，XYZ公司对这款软件很满意，但最近供应商A提醒XYZ公司，他们正在缩减为XYZ公司所使用的版本提供支持服务.供应经理知道对于XYZ公司来说软件升级费用太高.谈判期间，供应商A的客户经理说：”如果按目前的水平提供支持服务，我们最多只能服务90天.”XYZ的生产经理回答说：”90天很不错，现在我们什么都接受”下列哪项最恰当地描述了生产经理所犯的错误？（）
A:毫无准备
B:透露竞争性条款
C:暴露团队意见不统一
D:答应得太快
参与各方在以下哪个冲突阶段会内化紧张，从而导致恶性冲突（）
A:感觉到的冲突
B:潜在冲突
C:明显的冲突
D:察觉到的冲突
以下哪项属于”双赢”谈判？ （）
A:分摊差异
B:提醒供应商失去你们订单的代价
C:扩大目前的市场
D:放宽规格要求，达成协议
下面哪个是不适合做标准化的项目（）？
A:生产的材料和设备类
B:建筑材料和建筑用品
C:办公设备类
D:可移除的部件数
DEFInc.是一家自行车制造商。DEF的其中一种高端产品中所用的定制组件的交付时间一直很长。因此，履行销售订单所需的时间必须延长，这使一些客户不得不取消他们的订单。组件的预测不正确。因此，DEF需要建立库存，以应付订单履行所需的时间，这对其现金流产生了影响。DEF希望提高组件的交货时间。以下哪项是DEF应采取的最佳方案（）
A:将自行车的制造外包给低成本的离岸供应商
B:与供应商就寄售库存计划进行合作
C:标准化自行车制造中所用的组件
D:与供应商协商，以通过提高预测降低交货时间
某分散式供应管理组织的接班人计划将采购专员认定为大宗商品经理职位的最佳候选人。采购专员曾是很多采购团队的成员。在实施建议方面获得过成功，并且非常重视组织目标。然而，采购专员管理的支出额比大宗商品经理管理的支出额小得多。鉴于这种情况，以下哪项最有益于采购专员为大宗商品经理职位做准备（）
A:与其他大宗商品经理进行交叉培训
B:代表部门领导的机会
C:与其他大宗商品经理进行职位轮换
D:管理发展培训
某个经理正在制定供应风险管理计划。在审查当前的战略采购计划时，该经理了解到，很多单源采购物品以准时制（JIT）为基础交付。为了确定是否更改当前采购计划，该供应经理采用的最佳方案是以下哪项（）
A:通过确保每项关键供应品都具有一个以上来源来降低或消除当前的供应商风险。
B:要求生产/运营经理评估每项关键供应品可允许存在多大风险
C:执行风险评估，以确定不能提供某项物品时的成本影响，以及当前采购策略带来的节省潜力
D:确定供应风险中断的概率，并告知采购部门对公司财务报表的潜在影响
DEF公司认为他们外包的旅行服务公司的表现令人失望。针对这种情况，DEF的供应经理制定了一套《主要绩效指标（KPIs）》。建立KPI记分卡之后，供应经理试图安排与该旅行服务公司的客户经理见面并讨论结果。客户经理拒绝回复供应经理的电话。在这种情况下，以下哪种是供应经理可采取的第一步行动（）？
A:向客户经理的主管提出会面的要求
B:要求为DEF指派一位新的客户经理
C:将现有指标废弃并与客户经理一起制定新的指标
D:确定一个客户经理能够接受的绩效测量体系
作为流程改善项目的一员，供应经理准备根源原因分析，以消除问题的根源，下面哪个是最没有作用的（）
A:相关利益者分析
B:凯普纳-特雷高分析是个决策模型
C:六个西格玛分析
D:风险矩阵分析
某公司有一系列成功的消费品，但近年来该系列产品的价格受到来自主要客户竞争性压力。供应经理和公司的采购团队一起寻找降低成本的机会，降低成本对维持盈利能力曾有所帮助。为了对本地经济做贡献，公司长期以来坚持“本地采购”的原则-在国内或地区进行采购。为了保持公司的竞争力，以下哪项是采购团队可以提供给高级管理层的最好建议（）
A:供应基础的不断合理化将会降低成本。
B:不接触世界范围的供应商，公司将无法保持竞争力。
C:应该采用供应商记分卡，以确定公司得到的是最佳价值。
D:公司应该开始在世界范围内采购主要部件。
专业服务协议中最不适合包括以下哪些条款（）
A:责任条款
B:互惠条款
C:终止条款
D:免责条款
参考XYZ公司的下列财务资料：  64 .收入        $20.000.000  0 负债          $800.000 $11.200.000  直接人工        $4.000.000  日常开支        $2.000.000    所有者权益      $3.000.000    一般和行政开支  $1.000.000    直接材料        $  2.000.000    毛利（毛利润）  $  2.000.000   该公司的净收益（利润）是多少（）
A:$8.000.000
B:$10.000.000
C:$11.000.000
D:$11.200.000
一家计算机软件开发公司许诺以$199的价格出售一组程序。每年的技术支持和维护价格为$399。这种类型的定价战略被称为（）
A:买进
B:成本加成
C:市场需求
D:掠取市场份额
ABC公司有一套非常成熟的供应商多样性计划，并且定期地将少数民族供应商公司纳入他们的RFP流程中。ABC公司最近的一个RFP产生了两家合格的投标人：投标人X已经与ABC公司有业务来往，而投标人Z是一家目前与ABC公司没有业务来往的少数民族供应商。由于公司的供应商多样性政策鼓励选择尽可能多的少数民族供应商，因此Z公司中标。在授予业务之后不久，事实证明Z公司不能达到ABC公司的质量公差标准。公司生产开始受到影响，急需找到一种快速解决办法。以下哪种是处理Z公司的最佳做法（）？
A:要求Z公司改进其质量和交货，并立即生效
B:分一半订单给X公司，并要求Z公司在指定时间内改进其质量和交货情况
C:将所有订单授予X公司，并立即生效
D:将所有订单交给X公司，同时鼓励Z公司对其质量和交货系统进行审计并做出改进
某个厨房用具制造商对某个关键组件的外包决策进行了成本计算。目前，该制造商具有自主生产组件的能力和产能。然而，成本数字显示出对外包有利于大幅节省。以下哪项应该为供应经理的下一步措施（）
A:在决定自己制造还是购买组件时考虑非成本问题
B:继续进行外包，因为做决策所需的主要信息已生成
C:为决策所选定的供应商制定绩效指标，并实施管理控制体系
D:与高层管理人员就最终外包决策已经成本数字进行沟通
一个现有供应管理组织的当前绩效不满足预期。供应经理必须实施重大改进以纠正缺陷。在以下各项中，供应经理改进绩效的最无效的措施是（）
A:开发新能力和技能
B:使部门目标与公司战略目标相一致
C:重新定义角色和职责
D:实施ERP软件系统
如果合同规定供应商与买方签订合同必须有履约保函，买方在授权供应商继续操作之前必须做以下哪项（）
A:坚持履约保函书中规定的金额必须包含合同价格
B:确定担保机构有担保权
C:保留一份履约保函原件
D:要求担保机构直接提供保函
一家公司的销售人员的士气非常低落。两年的时间里，超过30%的销售员工辞职或以其他方式离开公司。举行多次小组讨论后，CEO实施了一种制度，该制度规定，员工报酬的75%直接与绩效挂钩。这对以前的报酬战略做了根本性转变，以前的战略只将员工报酬的20%与绩效挂钩。进行此次转变时，该CEO采取了以下哪项（）
A:权变
B:群体思维
C:目标-路径
D:组织控制
下面哪个反馈的形式，被用来做部门的回顾，但在竞争性的工作环境中是最没有用的（）
A:内部客户输入
B:自我评价
C:主管评价
D:团队或同事的评价
供应经理的专业态度评估汇总最不可能包含以下哪个属性（）
A:商务礼仪
B:管理风格
C:与供应商的个人关系
D:潜在的利益冲突
以下哪项表示销售减去所售商品的成本（）
A:成本分析
B:毛利
C:净收益
D:盈利能力比率
在新供应管理员工的学徒培训中，正常情况下会获得以下哪两种能力？ Ⅰ遵守组织供应管理政策的能力， Ⅱ编制物料预算的能力， Ⅲ处理报价请求（RFQ）和采购订单的能力， Ⅳ制定谈判战略的能力（）
A:Ⅰ和Ⅲ
B:Ⅰ和Ⅳ
C:Ⅱ和Ⅲ
D:Ⅱ和Ⅳ
某个制造商一直都是该国最好的供应商之一，向各个行业供给化学品，具有可盈利的商业模式。然而，最近，该公司收入和盈利能力下滑。该制造商采取分散式的供应管理方法。供应管理可通过以下哪种方法对提高盈利能力做出贡献（）
A:修订供应管理部门流程和规程，以更好地精简运营
B:执行供应商基于绩效的奖励分享指标、共同改进供应商绩效和产品替代
C:集中供应管理部门以建立更加一致的规程和流程
D:命令供应库降低其所提供产品和服务的成本，从而提供部门建议和支持
一家公司决定收购其主要供应商之一，体现了以下哪方面（）
A:多元化
B:下游垂直整合
C:横向整合
D:上游垂直整合
根据欧盟的RoHS和WEEE法规计算机设备原始制造商的危险物料责任何时结束（）
A:销售至零售商时
B:文档提交给政府时
C:零售商将物品销售给消费者时
D:任何时候都不会
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