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DEF公司认为他们外包的旅行服务公司的表现令人失望。针对这种情况，DEF的供应经理制定了一套《主要绩效指标（KPIs）》。建立KPI记分卡之后，供应经理试图安排与该旅行服务公司的客户经理见面并讨论结果。客户经理拒绝回复供应经理的电话。在这种情况下，以下哪种是供应经理可采取的第一步行动（）？
A:向客户经理的主管提出会面的要求
B:要求为DEF指派一位新的客户经理
C:将现有指标废弃并与客户经理一起制定新的指标
D:确定一个客户经理能够接受的绩效测量体系

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出自：CPSM认证

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