出自:国家开放大学《管理心理学》

甲、乙、丙、丁四人是同一车间的操作工。甲进厂才3天。乙已工作半个多月了，能在师傅指导下进行劳动。丙刚开始独立从事操作。丁则已是老工人了。



第1题，共1个问题
(简答题)请选用一个领导有效性的情景理论，谈谈如何对他们进行有效管理？
员工对分配不公平情况，表达个人不满的方式有（）。
A:退出
B:建议
C:忠诚
D:抗议
E:忽略
强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是（）。
A:特质论
B:社会学习论
C:心理分析法
D:个性类型论
具有（）型文化的组织非常重视成员的忠诚感和承诺，同时也很重视年龄和资历，并提供稳定的、有保障的工作。
以下不属于马斯洛需要层次理论中需要的是（）。
A:权力需要
B:生理需要
C:安全需要
D:自我实现需要
动机产生的内在条件是（）。
A:需要
B:诱因
C:兴趣
D:价值观念
弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与（）的关系。
A:他人需要
B:社会需要
C:组织需要
D:个人需要
“随大流”说的是什么现象？（）
A:服从
B:从众
C:责任分散
D:社会阻抑作用
情绪、情操是心理过程中的（）。
A:认识过程
B:意志过程
C:情感过程
D:反映过程
工作压力是指由工作或与工作直接有关的因素所造成的应激。
根据行为特征的不同，气质分为以下四种典型的类型：敏捷活泼的多血质、迅猛急躁的胆汁质和缓慢稳重的黏液质、小心迟疑的抑郁质。
有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的（）。
A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:社会刻板印象
影响知觉的因素不包括（）。
A:个人因素
B:情境因素
C:对象因素
D:工具因素
一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指（）。
A:自我知觉
B:自我意识
C:自我管理
D:自我感觉
领导素质一般是指领导者自身的内在条件，即领导过程中表现出来的气质、能力、品格等个人特性，概况起来应具有以下素质：政治素质、思想品质、作风素质、能力素质等。
韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为（）。
A:兴趣
B:能力
C:努力
D:任务难度
E:运气（或机遇）
美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的 上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为（）。
A:情境因素
B:保健因素
C:激励因素
D:工作因素
激励理论大致可以分为三种基本类型，即（）。
A:内容型激励理论
B:过程型激励理论
C:状态型激励理论
D:自我感知型激励理论
E:综合型激励理论
影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和（）。
A:组织形式
B:领导方式
C:领导作风
D:组织效能
个体在群体的压力下，只在行为上与其它人保持一致，而在信仰上没有改变原有观点的现象称为（）。
A:组织行为
B:顺从行为
C:从众行为
D:规范行为
某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（）。
A:只有生理需要和安全需要的人
B:只有生理需要和尊重需要的人
C:只有归属需要和尊重需要的人
D:只有安全需要和尊重需要的人
学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是（）。
A:单环学习
B:双环学习
C:全员学习
D:高效学习
经济契约更强调过程，心理契约更强调内容。
人脑对客观事物属性及其规律的反映称之为（）。
A:情感过程
B:认识过程
C:意志过程
D:个性
心理动力
以心境变化剧烈，热情但易于急躁冲动，刚强但易于粗暴为心理特征的气质类型是（）。
A:胆汁质
B:多血质
C:粘液质
D:抑郁质
（）是指组织内关于职务与权力关系的一套形式化系统，它阐明该如何分配、该谁负责及内部协调的机制。
谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（）。
A:事先拟好提纲
B:注意把握内容与方向
C:必须善于使用摄像仪器
D:对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽
E:要投入感情
针对现代组织中员工的特点，管理者可以采取的激励策略与方法包括：精神与物质相结合、长期与短期相结合、个人与组织相结合、合理的薪酬与分配相结合和（）相结合。
组织承诺的影响因素有（）。
A:个人因素
B:角色状态
C:工作性质
D:工作成就
E:组织因素
首页 <上一页 10 11 12 13 14 下一页> 尾页