出自:物业管理师

电气管线、给排水管道、设备安装工程的最低保修期限为（）。
A:2年
B:3年
C:3年半
D:5年
房地产开发一般可以划分为房地产开发前期工作阶段、（）几个阶段。
A:房地产开发中期工作阶段
B:投资机会选择与决策分析阶段
C:房地产开发建设阶段
D:房地产销售经营阶段
甲建设单位与施工单位订立了施工合同，甲建设单位负责建筑材料的采购，于是甲建设单位向乙材料生产厂家发函要求购买无机气硬性胶凝材料，发出一份传真内容如下：本公司希望向你公司购买建筑石膏20t，5600元／t；建筑石灰42t，2400元／t，在本单位所在城市的料场交货，货到付款，3日后请答复。丙材料生产厂家获悉甲建设单位的要求后，在3日内向甲建设公司发出电报称：我公司完全同意你公司发给乙材料生产厂家的传真内容，请做好收货付款的准备。问题：若乙材料生产厂家同意甲建设单位的要求，并发出电报，但因某种原因不能完成承诺，是否可以撤回？说明理由。
编写评价报告正文明，要求语言简洁规范，思路清晰，字楼要控制在（）字左右。
A:1000字
B:2000字
C:3000字
D:5000字
什么是物业管理？
关于处分抵押房地产的中止情况叙述正确的有（）。
A:抵押权人请求中止的
B:抵押权人申请愿意并证明能够及时履行债务，并经抵押权人同意的
C:发现被拍卖的抵押物有权属争议的
D:诉讼或仲裁中的抵押房地产
E:其他应当继续抵押的情况
培训效果评估的主要目的是（）。
A:评估被培训者工作行为的改进程度
B:评估企业的经营绩效是否得到了改善
C:评估被培训者对培训知识的掌握程度
D:研究和分析员工在经过培训后其行为是否发生了变化
物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合（）的职业道德要求。
A:忠于职守，尽职尽责
B:实事求是，办事公道
C:谦虚谨慎，文明礼貌
D:遵守纪律，奉公守法
某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。问题

第1题，共2个问题
(简答题)民用建筑的基本组成包括哪些？

第2题，共2个问题
(简答题)对地基基础的养护应注意哪些方面？
业主对共有部分如何承担义务，也要依据《物权法》及相关法律、法规和（）的规定。
A:业主大会议事规则
B:建筑区划管理规约
C:物业服务合同
D:商品房买卖合同
业主在办理入住手续时，物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定，进一步明晰双方的权利和义务，在协议中应明确（）。
A:入住过程中使用的文件和表格
B:物业管理费计费时段和缴交时间
C:物业装饰装修管理指南和物业服务流程
D:物业验收存在的问题和有关维修处理的约定
贾某应缴纳的基础租金为20万元/月，其与业主约定自然平衡点为每月营业额80万元，以每月营业额的6%作为百分比租金，若租户4月份、5月份、6月份营业额分别为80万元、75厅元、80万元，这三个月应缴租金共计（）万元。
A:70
B:60
C:75
D:65
物业的供电种类按（）分为长期供电和临时供电。
A:供电回路数目的情况
B:备用电源情况
C:供电性质
D:供电方式的不同
.物业服务从业人员职业资格制度包括（）和物业管理师制度。
A:上岗证制度
B:职业技能制度
C:专业技术制度
D:人才管理制度
物业管理师或者聘用单位有（）的，本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构提出申请，经注册审批机构核准后，办理注销手续并收回《物业管理师注册证》。
A:刑事处罚尚未执行完毕
B:不具有完全民事行为能力
C:注册有效期满且未延续注册
D:在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年
E:造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚
收益性物业的运营费用包括（）等。
A:空置和收租损失
B:抵押贷款还本付息
C:房产税和所得税
D:为租客提供服务的费用
E:物业管理费用
住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户（）起计算。
A:使用之日
B:使用后1个月
C:预订之日
D:使用后半年
在住宅小区的游泳池里不设置跳台的风险防范手段或措施是（　）
A:风险控制 
B:风险回避 
C:风险转移 
D:风险调整
一个资产管理公司通常负责几处不同的物业。资产管理一般按照（）的分类原则来管理物业。
A:物业类型
B:地理位置
C:物业新旧程度
D:物业产权类型
E:物业运营成本
物业管理方案中的工作计划的制订大体可以分成三个阶段，即筹备期、交接期和正常运作期。其中筹备期的工作计划内容主要包括（）。
A:拟订物业管理方案
B:筹建项目机构
C:档案建立分类管理
D:完善办公住宿条件
E:设施设备管理的全面实施
群体决策研究提出常用的方法包括（）。
A:权威决策法
B:少数人决策法
C:多数人决策法
D:反应决策法
E:共同意见决策法
电气系统、给排水管道、设备安装最低保修期为（）年。
A:1
B:2
C:3
D:4
住宅小区物业管理主体由（）组成。
A:业主和业主大会
B:业主委员会和物业管理公司
C:政府相关部门
D:房地产开发建设单位
物业共用部位、共用设施设备验收，主要涉及的内容有（）。
A:检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好，所有设备设施是否符合国家规定的安全标准
B:消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书
C:检查沟、井等附属设施是否符合规定要求
D:高噪声设备设施是否有环保验收合格证
E:检查卫生器材是否安全可用
我国目前对物业服务企业实行资质（　）制度。
A:审核 
B:审批 
C:审查 
D:备案
由于各国法律差异较大，所以保险的分类标准也不一样，将保险分为财产保险和人身保险的是（）。
A:中国
B:美国
C:日本
D:新加坡
物业管理机构更迭时查验物业共用部位、共用设施设备及管理现状的主要项目内容有（）。
A:绿化及设施
B:业主的阳台
C:清洁卫生设施
D:保安监控设施
E:建筑结构及装饰装修工程的状况
拍卖过程中，拍卖师击槌为（）。
A:要约
B:邀请要约
C:反要约
D:承诺
下列影响人际吸引的主要因素中，（）是指空间距离对人际吸引产生的影响。
A:首次效应
B:相似性因素
C:临近因素
D:距离因素
从管理的层次上，物业管理可以分为（）。
A:委托管理
B:公司管理
C:现场管理
D:现场作业
E:物业经营
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