业主在办理入住手续时,物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定,进一步明晰双方的权利和义务,在协议中应明确()。
A:入住过程中使用的文件和表格
B:物业管理费计费时段和缴交时间
C:物业装饰装修管理指南和物业服务流程
D:物业验收存在的问题和有关维修处理的约定
出自:物业管理师