出自:高级人力资源管理师(一级)

分析列举型技法包括：（）。
A:特性列举法
B:缺点列举法
C:希望点列举法
D:成对列举法
E:排列举例法
引起心理问题的认知因素分为两大类，其中错误使用概念、对事物缺乏深刻了解属于（）
A:知识型的认知偏差
B:个性认知偏差
C:固执的思维方式
D:逻辑使用失误
警报是由相关部门针对特殊情况而向特定人群发出的警示信息，其作用是能直接使公众注意某种突发事件，从而采取一定的防范措施。（）
迟到未刷卡作业
自我型价值取向能够让公务员以满足自己的需求为导向，有利于心理健康。
当员工是无能力但是有意愿做领导职希望做的任务时，领导者要采（）来引导员工。
A:指示型
B:推销型
C:参与型
D:授权型
心理韧性包括有（）和独立应对。
A:有意义的工作
B:执着
C:自信自强
D:沉着冷静
如何对雇员选择录用进行测试？
员工调动在组织中流动的种类有（）。
A:升迁
B:降职
C:开除
D:主动离职
E:被动离职
树立并坚持科学的（），公务员才能在日常工作中找到自己工作的价值，发现生活的意义，从而维护心理健康。
A:世界观
B:人生观
C:价值观
D:官本观
公务员群体潜在的心理问题会影响到政府的行政效能，下面说法不正确的是（）
A:心理健康影响公务员行政能力
B:心理健康影响公务员工作效率
C:心理不健康会引起工作倦怠
D:心理健康影响政府形象
在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以（）为主。
A:全方位评价法
B:专家小组法
C:行为事件访谈法
D:专家系统数据库
使受训者更好地配合培训采取的措施是（　）。
A:分析确定培训对象时应有所选择
B:要求受训者端正学习态度和学习动机
C:通过自我学习提高一些基本技能
D:考核优秀设置奖惩项目，并与薪酬、晋升等挂钩
E:培训实施前可将培训设计的一些资料印发给受训员工
15.大众传媒应该如何应对突发事件的传播需求？
员工援助计划的意义在于（　）。
A:提高员工的工作生活质量
B:降低企业的成本
C:增加企业的收益
D:改善组织文化
E:改善组织形象
创新能力指在前人发现或发明的基础上，通过自身努力，创造性地提出新的发现、发明或改进革新方案的能力。在创新过程、创新活动中主要由（）构成。
A:提出问题
B:讨论研究
C:收集信息
D:数据分析
E:解决问题
以下不属于促进员工关系健康、和谐发展的措施是（）
A:员工就是企业的人力资源，本质是创造效益，用奖罚制度约束员工
B:建立员工帮助计划
C:实施非解雇政策
D:提高工作生活质量
（　）是采用科学的选拔方法，对企业内部应聘人员经过层层筛选，由专家小组集体做出评判，从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。
A:岗位轮换
B:竟聘上岗
C:绩效考核
D:人事测评
杨致远能够成功地秘诀在于（）
A:有眼力
B:有胆识
C:有技巧
D:有恰当的方法
记录作业人员在一两个月期间内，每人每日工作的名称、工作时间和工作量。即（）
A:工作抽样法
B:绩效分析系统法
C:管理幅度法
D:线性责任图法
下列关于心理韧性的说法中，正确的有（）
A:挫折情境下，不同人的表现差异可用“心理韧性”加以解释
B:心理韧性从根本上说，来自个体不断成长发展的积极力量
C:心理韧性并不是人人都能具有的，可部分归结于遗传
D:心理韧性可以多种渠道加以挖掘和培养
（）是通过其成员的共同合作来承担某项工作或某个工作流程。
A:平行团队
B:流程团队
C:项目团队
D:虚拟团队
以下关于绩效考评行为观察量表法的叙述，不正确的是（　）。
A:它是在关键事件法的基础上发展起来的
B:评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据
C:发生频率很高或很低的工作行为不能选作评定项目
D:它要求考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分
哪种类型的人喜欢独立的和富有创造性的工作；知识渊博，有学识才能，不善于领导他人；考虑问题理性，做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推理，不断探讨未知的领域。（）
A:社会型
B:传统型
C:企业型
D:研究型
企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括什么？
职业咨询是指整合职业规划过程中不同步骤的活动。
员工培训开发系统的子系统有（）。
A:员工培训开发需求分析系统
B:员工培训开发规划系统
C:员工培训开发实施管理系统
D:员工培训开发评估反馈系统
E:员工培训开发流程控制系统
岗位胜任特征模型的分类按建立思路的不同可以分为（）。
A:指标集合式模型
B:层级式模型
C:簇型模型
D:盒型模型
E:锚型模型
企业可在三个层次上阐述其组织目标，其中不包括（）。
A:精神
B:愿景
C:战术
D:战略
企业需要对各部门的人员补充量按照专业和等级进行汇总集成，其汇总方法不包括（）
A:按专业和等级集成
B:按专业的难度大小集成
C:按专业类别集成
D:按等级层次集成
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