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出自:国家开放大学《现代管理原理》
用数字形式表示的计划是预算。如选项:()。
A:销售费用预算
B:零基预算
C:广告预算
D:成本预算
合理化建议是职工参与管理的一种形式,据美国一家公司估计,生产率的提高有20%得益于工人提出的建议,其余80%来自技术的进步,但是,管理人员应该把主要精力放在那20%上。
领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
A:法定权利
B:奖惩权力
C:组织权力
D:自身影响力
以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。
A:量才使用
B:因事择人
C:经济效益
D:因人择事
归因理论认为,人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素:即努力程度、能力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分:()。
A:内部原因和外部原因
B:稳定性
C:可控性
D:激励程度
俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:()。
A:关怀维度
B:定规维度
C:员工导向
D:生产导向
质量不仅仅是指服务质量,还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。
战略控制必须以战略目标为控制标准。
定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行()。
A:年度预测
B:短期预测
C:中期预测
D:长期预测
目标管理理论的理论基础是()。
A:科学管理理论
B:行为科学理论
C:权变管理理论
D:科学管理理论与行为科学理论的有效统一
具有极大偶然性和随机性,无先例可循的决策。比如,一个新产品的营销组合方案决策属于()
人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
A:非语言提示
B:选择性知觉
C:情绪
D:信息操控
某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示: 单位:万元
则,用折衷法选取的最优方案为()。(设:最大值系数为0.7)
A:甲
B:乙
C:丙
D:甲和丙
赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。
M型结构又称为多部门结构,亦即()
明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
A:决策制定角色
B:组织人事角色
C:信息传递角色
D:人际关系角色
简述冲突的二重性理论。
()是指以组织整体为范围,涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。
A:部门预算
B:收入预算
C:刚性预算
D:总预算
就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是()。
A:一体化发展战略
B:多元化发展战略
C:稳定型发展战略
D:密集型发展战略
现代管理中,需要激发的冲突是()。
A:建设性冲突
B:破坏性冲突
C:日常冲突
D:利益性冲突
企业组织制定竞争战略的基础性工作是()。
A:产业竞争结构分析
B:经济发展趋势分析
C:消费水平分析
D:宏观环境分析
组织赋予领导者哪些法定的权力?
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