广东开放大学-管理基础与实务

出自:广东开放大学-管理基础与实务

领导者采用哪一种领导方式主要取决于团队和自己的具体情况。( ) 选择一项：对错

能够成为领导者是因为他们具有与生俱来的技能和能力。( ) 选择一项：对错

领导与管理既具有密切的联系又具有本质的区别,领导的重点是放在（）。选择一项： A. 把事做正确 B. 做正确的事 C. 正确地分析 D. 正确地执行

将领导者划分为集权式领导者和民主式领导者是以（）为标准划分的。选择一项： A. 领导者权力运用方式 B. 按制度权力的集中与分散程度 C. 领导者的地位 D. 领导者在领导过程中的思维方式

强调权力下放，主要是为了减轻领导者的负担( ) 选择一项：对错

下列哪种领导方式的特点是对员工和生产几乎都漠不关心，只以最小的付出来完成必须做的工作。选择一项： A. 贫乏式管理 B. 俱乐部型的管理 C. 中间型管理 D. 团队式管理

采用支持型领导方式时，领导者在作决策时与下属商讨，征求并采纳下级的建议。（）选择一项：对错

（）认为某一具体领导方式并不是到处都适用的，领导者的行为若想有效，就必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化。选择一项： A. 管理方格论 B. 领导科学论 C. 特性理论 D. 权变理论

下列不属于运时理事艺术的是（）。选择一项： A. 既要有原则性，又要有灵活性 B. 统筹全局，突出中心 C. 明晰与含糊 D. 要相宜授权

途径—目标理论与菲德勒的权变模型的不同点在于途径—目标理论是（）。选择一项： A. 假定一个领导者的风格可以是灵活多样的，俄可以表现出任何一种或所有的领导风格。 B. 是基于特性理论，而不是权变理论 C. 采用的风格是基于任务而不是员工需要 D. 基于以上所有因素，唯独没有菲德勒的权变模型

沟通障碍的来源不包括接受者的障碍。（）选择一项：对错

在沟通的多种类型中，有一种沟通方式需要耗费较长的时间，并且不能够及时提供信息反馈，这种沟通方式是____。选择一项： A. 书面沟通 B. 网络沟通 C. 口头沟通 D. 非言语沟通

工具式沟通是指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和理解，最终改善相互问的人际关系。（）选择一项：对错

在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于书面信息沟通。（）选择一项：对错

沟通的原则不包括____。选择一项： A. 准确性 B. 完整性 C. 及时性 D. 随意性

在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于____。选择一项： A. 书面信息沟通 B. 下向沟通 C. 正式沟通 D. 上向沟通

____是指在沟通过程中，信息发送者与接受者之间的地位不变，一方主动发送信息，另一方主动接受信息。选择一项： A. 双向沟通 B. 斜向沟通 C. 单向沟通 D. 横向沟通

沟通可以分为很多不同的类型，而在我们的日常生活中，一些极有意义的沟通往往采取的形式是____。选择一项： A. 口头沟通 B. 书面沟通 C. 非言语沟通 D. 网络沟通

按信息传递的方向划分，沟通可分为下行沟通、上行沟通、横向沟通和斜向沟通。（）选择一项：对错

沟通的深层次目的是____。选择一项： A. 展示才能和影响力 B. 激励或影响他人的行为 C. 将工作布置下去 D. 将信息传递给别人

沟通不仅是信息的交流，而且包括情感、思想、态度和观点等的交流。（）选择一项：对错

有效沟通的特征是及时、充分和不失真。（）选择一项：对错

沟通方式按组织系统分为正式沟通和非正式沟通。（）选择一项：对错

确立问题、征求意见、双线沟通和强调激励是有效沟通的原则。（）选择一项：对错

沟通障碍的形式主要有两种：组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。（）选择一项：对错

正式沟通是指按组织所建立的各级机构交流信息。（）选择一项：对错

在沟通的多种类型中，有一种沟通方式能够使信息快速传递，并且能够获得即时的反馈，这种沟通方式是____。选择一项： A. 书面沟通 B. 网络沟通 C. 口头沟通 D. 非言语沟通

当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的____的特征。选择一项： A. 双向性 B. 单向性 C. 强制性 D. 独特性

非正式沟通比正式沟通信息传递速度快。（）选择一项：对错

非正式沟通是组织管理中的沟通主渠道。（）选择一项：对错

以下说法错误的是（）。选择一项： A. 人际角色直接产生自管理者的正式权力 B. 整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息 C. 管理者需要处理组织运行过程中遇到的冲突或问题 D. 管理者需要有强硬的手腕收服组织中的工作者

管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。选择一项： A. 技术技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 沟通技能

以下说法错误的是（）。选择一项： A. 管理学是一门综合性学科 B. 管理学既是科学又是艺术 C. 管理学是一门精确的学科 D. 管理学是一门软科学

下列哪项不是关于管理两重性的论述（）。选择一项： A. 管理的两重性体现为管理的自然属性和社会属性 B. 管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织 C. 管理的社会属性体现为维护生产资料所有者利益，需要调整人们之间的利益分配及关系。 D. 管理既是科学又是艺术

下列关于管理两重性的论述中，哪项是正确的（）。选择一项： A. 管理的自然属性，也称管理的生产关系属性或管理的特殊性 B. 管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织 C. 管理的社会属性，也称管理的生产力属性或一般性 D. 管理的社会属性，是由生产力引起的，反映了人同自然的关系

下列关于管理性质的论述中，哪项是正确的（）。选择一项： A. 管理是人类重要的社会活动，存在着客观规律性。 B. 管理是“按图索骥”的照章操作行为。 C. 管理既是科学，又是艺术，这种科学与艺术的划分有明确的界限。 D. 管理的科学性强调其灵活性与创造性。

以下关于管理的四种职能的论述中，正确的是（）。选择一项： A. 计划职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。 B. 组织职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。 C. 领导的本质是一种影响力 D. 控制职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。

以下关于管理职能之间的相互关系的论述中，错误的是（）。选择一项： A. 在管理实践中，管理职能间密切联系。 B. 计划、组织、领导和控制职能是严格按顺序履行的。 C. 计划职能是组织、领导和控制职能的基础和依据。 D. 组织、领导、控制职能是计划及其目标得以实现的保障。

以下哪项不是管理与环境的关系（）。选择一项： A. 对应关系 B. 交换关系 C. 影响关系 D. 和谐关系

以下哪项不是经济环境对管理的影响性的主要表现（）。选择一项： A. 经济物质资源 B. 国家的经济制度与经济体制 C. 社会的经济规模与发展水平 D. 技术水平、技术条件、技术过程的变化

以下关于高层管理者的论述中，正确的是（）。选择一项： A. 高层管理者，对外代表组织，对内拥有最高职位和最高职权。 B. 高层管理者，是高层管理者决策的执行者。 C. 高层管理者，负责将组织的决策在基层落实。 D. 高层管理者是负责整个组织或部门的全部管理工作的管理人员。

以下关于中层管理者的论述中，正确的是（）。选择一项： A. 中层管理者，侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策的制定。 B. 中层管理者，是高层管理者决策的执行者。 C. 中层管理者，负责现场指挥与现场监督。 D. 中层管理者，最主要的技能是概念技能。

以下关于基层管理者的论述中，错误的是（）。选择一项： A. 基层管理者是指在生产经营第一线的管理人员。 B. 基层管理者负责将组织的决策在基层落实，制定作业计划 C. 基层管理者需要向高层报告工作。 D. 基层管理者负责现场指挥与现场监督，也称为作业层

以下哪个属于按职能分类管理者（）。选择一项： A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 人事管理

管理者在处理组织成员和其他利益相关者关系时，他们就扮演着（）。选择一项： A. 人际角色 B. 信息角色 C. 决策角色 D. 企业家角色

管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息，从而能够顺利完成工作，他们就扮演着（）。选择一项： A. 人际角色 B. 信息角色 C. 决策角色 D. 企业家角色

管理者角色中，对机会进行投资以利用这种机会，属于（）。选择一项： A. 人际角色 B. 企业家角色 C. 干扰对付者角色 D. 资源分配者角色

管理者角色中，对员工、供应商、客户和其它工作小组，进行必要的谈判，以确保小组朝着组织目标迈进，属于（）。选择一项： A. 企业家角色 B. 干扰对付者角色 C. 资源分配者角色 D. 谈判者角色

有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的（）。选择一项： A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能

为实现共同目标而一起工作的群体称为（）。选择一项： A. 管理 B. 决策 C. 管理人员 D. 组织

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