当非语言信息与语言信息相互矛盾时,非语言信息往往更可靠。这是有效倾听的什么策略?()
A:讲话速度与思考速度的差异
B:思想不集中
C:假装专心
D:措词晦涩
出自:国家开放大学《管理沟通》