小李给客户写了封信要求她更新账户信息,这位客户没有回信。下列哪个是最有可能的解释?()
A:客户认为小李的信不清楚、不令人信服,或比较无礼
B:客户非常非常忙,没有回复任何邮件
C:客户觉得她最近一次收到的货有点问题,已经找了另一家供应商
D:客户从来没有收到过这封信
出自:国家开放大学《管理沟通》