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在消费者满意度研究中,需要调查的内容包括()。
A:消费者对有关产品或服务的整体满意度
B:消费者对产品或服务各个方面的满意度
C:消费者生活方式和消费观念方面的信息
D:消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较
出自:
国家开放大学《广告调查与预测》
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