能够彻底地解决冲突双方的问题，并找出解决此类问题的办法，而且通过事先的约定，防止下一次类似问题发生的是指哪种冲突管理策略。（）
A:回避
B:合作
C:妥协
D:竞争
出自：高级人力资源管理师(一级)

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