高绩效工作系统的决定因素包括外部环境和组织内部特征，下列属于组织内部特征的是（） ①行业 ②技术/支持系统 ③价值观与文化 ④管理措施
A:①②③⑤
B:②③④
C:①②④
D:①③④
出自：高级人力资源管理师(一级)

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