组织或企业确立所想要的顾客与市场区隔，这些区隔代表公司财务的营收来源。一般认为，适用于组织与企业的衡量顾客成果的核心标准群的量度为：（）。
A:市场占有率
B:顾客延续率
C:顾客争取率
D:顾客满意度
E:顾客获利率
出自：高级人力资源管理师(一级)

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