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面对顾客的质量投诉问题的时候,我们应如何妥善处理()
A:告诉顾客我们的产品绝对没有问题
B:指出质量问题是由于其认为原因而造成的
C:不用理睬,事实自然会说明一切
D:请顾客到办公室协商解决
出自:
商品营业员
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