在银行卡客户服务体系中，目前的渠道管理还存在哪些问题（）
A:各种服务渠道的负载不均
B:网上银行与客户之间的互动性不足
C:营销的潜力尚有待挖掘
D:信息不能跨渠道共享
出自：银行卡从业人员专业认证

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