在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()
A:选择性知觉 
B:过滤作用 
C:语言理解能力 
D:反馈作用
出自:初级经济师人力资源管理专业知识与实务