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安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但将费用压得很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说："我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。"经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。根据以上资料，回答下列问题：

第1题，共4个问题
(多选题)人力资源培训的程序有（）。
A:人力培训开发需要分析
B:人力培训开发的计划制订
C:人力培训开发效果的评估
D:人力培训开发的反馈

第2题，共4个问题
(多选题)安倩劝说经理的理由可能是（）。
A:能加强员工彼此协作
B:能提高组织和个人绩效
C:增强组织和个人的适应与应变能力
D:提高和增强职工对组织的认同感

第3题，共4个问题
(单选题)对经理的"把公司所有人集合起来听一下课"思想的评价包括（）。
A:节约成本，功效很大
B:节约成本，功效不大
C:应该把公司人员分为不同类别来进行培训
D:无所谓

第4题，共4个问题
(多选题)若安倩要帮该公司进行人力培训，其方法是（）。
A:讲授法
B:讨论法
C:角色扮演法
D:阶梯技术

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出自：初级经济师人力资源管理专业知识与实务

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