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老张是一个有二十多年烟龄的老烟民，尽管之前多次尝试戒烟，但是都没有成功。最近在单位体检中，医生发现他的肺部已经受到了一定程度的损害。老张得知体检结果后心情有些沮丧，但是随后劝慰自己，吸烟给自己带来的快乐要比对身体健康的影响重要得多。老张的家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的公益展览，展览中许多照片直观地展示了吸烟者受损的肺部。

第1题，共3个问题
(多选题)使老张难以接受别人戒烟劝告的因素可能有（）。
A:老张是一个自尊心很强的人
B:老张的最近的心情不是很好
C:劝他的人是一名呼吸系统的医学专家
D:之前已经有许多人劝老张戒烟未果

第2题，共3个问题
(单选题)根据认知失调理论，老张在得知体检结果后来用（）方式减少了不愉快情绪。
A:改变认知的重要性
B:减少选择感
C:改变态度
D:改变行为

第3题，共3个问题
(单选题)老张参观的宣传吸烟危害的公益展览所提供信息的优势在于（）。
A:与被说服者的原有态度存在较大差距
B:信息呈现方式较为直观
C:有助于唤起恐惧感
D:有助于减少选择感

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出自：初级经济师人力资源管理专业知识与实务

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