饭店在强调坚持制度管理的严肃性的同时，必须注意制度管理的艺术性，具体应做到（）。
A:尊重人性
B:注重个体差异
C:体现领导意志
D:讲究方式方法
E:做到以理服人
出自：中级经济师旅游经济专业知识与实务

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