麦格雷戈认为,管理者有必要从X理论——指挥和控制管理——转变到Y理论上来,即转变到“主要是创造机会、挖掘潜力、排除障碍、鼓励发展和帮助引导的过程”上来。
出自:国家开放大学《西方行政学说》