电话礼仪是商界人士所要掌握的重点,因为它能够真实地体现出(),以及通话者所在组织或企业的整体水平。
A:企业的整体形象
B:个人的素质
C:待人接物的态度
D:个人的形象
出自:国家开放大学《商务礼仪概论》