服务营销中下列哪些做法是错误的:()
A:让客户六个月内收不到经销商的信息
B:不监督服务营销的效果
C:低估为客户提供个性化服务的重要性
D:引导积极响应的客户进行预约
出自:一汽大众服务顾问