在服务关怀与信息交流环节，顾客希望：（）
A:顾客更愿意通过服务顾问的手机与其联系
B:顾客希望有多种饮品供选择，咖啡、茶、可乐
C:希望休息区设有吸烟区、无烟区
D:顾客可以登陆“爱车管家”观看维修进展情况
出自：一汽大众服务顾问

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