个案管理的运作具备双重的功能,即经过各项服务的协调实现服务的合理配置和( )。
A:对案主的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握
B:强调服务的效率
C:处理方式有弹性,能按事情的变化而修改处理的方法
D:能充分动用案主所拥有的全部资源
出自:社会工作综合能力(中级)