平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）
A:财务绩效衡量
B:竞争者的经营战略
C:内部业务流程
D:员工创新和学习
出自：美国注册管理会计师

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