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2009年7月，某银行开始针对上班族发行信用卡“来卡”，规定每位销售人员的当月发展的客户数量与上月的数量比较，每增加50位“来卡”客户将得到当月工资5%的奖金，并将当月发展的客户数计入当月考核指标当中。

第1题，共2个问题
(多选题)小王是该银行一名成功的销售人员，销售主管在与其交流中发现（）。
A:小王谈吐清晰，有良好的语言表达能力
B:小王具备高度的自信
C:小王待人接物真诚、热情
D:小王有广泛的兴趣和爱好

第2题，共2个问题
(多选题)该银行实行销售人员绩效考核的作用有（）。
A:绩效考核是员工调动和升降职位的依据
B:有利于引导销售人员的行为进而实现组织目标
C:便于企业了解销售人员的工作态度
D:能使销售组织的“人”与“事”相结合

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出自：营销师（国家职业资格二级）

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