（）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。
A:关键事件法
B:行为观察法
C:行为观察量表法
D:行为定点量表法
出自：助理人力资源管理师(三级)

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