面对以成本为导向的顾客,如果可行的话,做哪些事情可以打动顾客:()
A:向他们展示正在使用的专用工具
B:向他们展示技师的培训证书
C:向他们介绍技师对汽车所做维修项目
D:向他们介绍技师所做的额外的检查项目
出自:一汽大众服务顾问