---

关于服务预约的描述，正确的是（）
A:顾客可以选择自己喜欢的预约方式在预约的时间获得经销商的服务，这一切会令顾客意识到他们受到关注
B:服务预约对顾客满意度以及经销商服务业务发展本身至关重要
C:预约使我们为顾客提供更大的便利，因为我们预先准备了所需配件、代步交通工具及个性化的服务迎接顾客的到来
D:预约让我们更好地预见服务流量，提高我们的资源利用率、周转率和营业利润

---

出自：一汽大众服务顾问

显示答案