关于客户投诉,下列哪种说法是正确的()
A:客户投诉统一由客户关系进行处理,服务部配合
B:客户投诉由服务经理统一处理
C:客户投诉应交给一个能解决问题的人,不要转手给多个人来解决,以免让用户产生被踢皮球的感觉
D:无论如何有服务顾问来解决
出自:一汽大众服务顾问