社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有（）。
A:增进组员对自我的理解
B:协助组员澄清冲突的本质
C:对组员的矛盾不过问
D:用角色扮演呈现冲突
E:把问题交回给组员解决
出自：国家开放大学《家庭社会工作》

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