出自:国家开放大学《家庭社会工作》

在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的重要区别是教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助。
马尔科姆.佩恩从本体论和方法论的角度把社会工作理论划分为（）。
A:实证主义理论
B:支持社会工作的理论
C:后现代理论
D:社会工作理论
E:精神分析理论
督导与被督导者的目标是为完成服务工作量。
小辉父母常年在外打工，他一直和爷爷奶奶生活在一起，是众多留守儿童中的一员。小辉在学习中遇到重重困难，让他渐渐对自己失去了信心，整日心绪低落。社会工作者运用社会支持网络理论为小辉提供服务中，应做到（）。
A:为小辉的爷爷奶奶开展培训
B:对小辉的社会支持网络进行评估
C:协助小辉运用和改善社会支持网络
D:改善小辉的认知
E:修正小辉的行为
小武是一名初一的学生，在老师和同学眼中一直是聪明认真的学生。但由于最近在一些同学的带领下，迷恋上了网络游戏，上课也无法专心，成绩也直线下滑，老师和父母对他很失望，小武也很苦恼，但自己就是无法戒掉网瘾。学校社会工作者知道此事，想运用优势视角的理论协助小武解决问题。社会工作者应当（）。
A:分析小武的早期成长经历
B:看到小武的优势
C:和小武一起合作解决困难
D:改变小武的错误认知
E:小武学校和家庭都充满着资源
个案工作认为个人或家庭遭遇的困难与个人或家庭的环境有一定的联系，个人或家庭的困难不仅是表现在个人或家庭的能力不足，同时也表现为（）的损害。
A:社会环境关系
B:社会交往关系
C:社会资源关系
D:社会发展关系
下列选项中，哪些属于社会工作服务对象层面的目标？（）
A:弘扬人道主义
B:解救危难
C:解决社会问题
D:缓解困难
E:促进发展
阿尔德弗尔的ERG理论的特点主要包括（）。
A:他并不强调需要层次的顺序
B:当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次
C:只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要
D:成长的需要通过发展个人的潜力和才能，使个人得到满足
E:当某种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势
在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取不同的工作模式，社会目标模式主要强调的是带领小组组员构建和发展社会关系。
下列选项中，社会工作通过服务维持社会秩序的是（）。
A:通过自上而下的行政系统和权利解决问题
B:直接目标是维持社会稳定
C:强调社会秩序的重要性
D:通过服务化解矛盾、解决问题
E:强调不合理的社会结构和制度环境
提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括（）。
A:增强居民对社区的归属感
B:提高居民对社区问题的关心程度
C:促使居民认清他们问题背后的社会因素
D:帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利
E:鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任
大学生小王毕业后一直没有找到合适的工作，闲在家中。时间长了，心情非常抑郁，和家人的关系也越发紧张。社会工作者晓林了解情况后积极鼓励小王认真投简历、学习新技能，并开导小王要自立自强，克服困难。以上做法主要体现了社会工作者的（）角色。
A:服务提供者
B:支持者
C:倡导者
D:关系协调者
增权理论认为，困难群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了（）。
A:无力感
B:疏离感
C:无助感
D:无用感
E:失去自控感
关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下要素（）。
A:小组工作是一种社会工作的专业方法
B:小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
C:小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题
D:小组以组员之间经验的互相影响和分享，从而大盗改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标
E:小组可以划分为不同类型
乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班后找不到人说话变得抑郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案，社区工作者首先要（）。
A:聆听李奶奶的想法
B:找李奶奶和她一起家庭谈话
C:将李奶奶送回老家
D:要求李奶奶的儿子多和老人沟通
社会服务机构财务管理的目标制定以机构使命和服务为基本出发点。
下列关于社会策划模式的评价中，属于该模式缺陷的有（）。
A:无法保证服务的质量
B:居民参与率低
C:效率较低
D:可能导致被动居民群体的出现
E:调和不同利益群体的手段不足
在支持性小组中，能体现促进组员沟通互动的是鼓励组员间给予适当回馈。
在老人院舍照顾机构中，社会工作者要以平等和公平的理念与方式对待服务机构内的每一个老年人，同时，还要根据老年人不同的年龄、性别、健康状况、性格特点等有意识地设计和提供个别化的服务，这体现了社会工作伦理难题处理的（）原则。
A:保护生命
B:差别平等
C:自由自主
D:最小伤害
在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该（）。
A:鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备
B:肯定组员，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定
C:增加小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难
D:安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难
E:寻求组员家人或其他人的支持帮助维持组员已经发生的变化
规范治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是（）。
A:董事会或理事会是否健全
B:经费是否合理地运用于服务项目
C:服务是否遵循组织的使命和宗旨
D:服务和信息是否透明
在“家暴妇女小组”第一次活动中，小组成员彼此不了解，互不关心，组员不愿意表达自我，社会工作者运用人本主义社会工作实务的基本价值带领活动。活动中，社会工作者应做到（）。
A:强调每一个成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注
B:强化每一个人对他人的责任感
C:创造鼓励表达的气氛，让组员积极表达自我
D:强调组员具有参与和被聆听的权利
E:修正每位组员的认知与行为
行为治疗是以各学习理论流派为基础建立起来的多样化的技术和方法的应用。以下属于行为治疗系小组的有（）。
A:朋辈支持小组
B:社会技能训练小组
C:肯定训练小组
D:压力管理小组
E:自我指导行为改变小组
社会环境中有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。由此体现了社会环境的层次性。
“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有（）
A:树立本机构社会形象
B:获得赞助机构或公众的支持
C:增进社会各界对该机构使命的了解
D:增强残障人士的自我认同感
E:有利于机构在良好环境下开展服务
社会工作教育性督导的内容包括（）。
A:教导“服务对象群”的特殊知识
B:提供专业性建议和咨询
C:教导“社会服务机构”的知识
D:帮助被督导者平衡工作情绪
E:进行工作总结和评估
社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（）。
A:争取新客户
B:体现社会责任
C:合理避税
D:造福员工
文化是人类共同生活的基础，也是人类活动的重要社会环境。以下对此表述正确的是（）。
A:文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系
B:亚文化是被一部分社会成员或某一社会群体接受的文化，与主文化相冲突
C:每个民族的文化中既有传统的成分，又有现代的成分
D:兵马俑、长城等经过人类加工、创造的物品属于物质文化
E:个体的行为深受其认同文化中的行为模式的影响
某市从事青少年服务的社会工作者定期聚会，参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务的经验，提出建议，促进实务工作改善。与其他督导方法相比，这种同事督导的特点有（）。
A:新进人员易从中受益
B:参与者实务经验相当
C:参与者技术水平相当
D:督导成本较低
E:上下级关系密切
某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有（）。
A:小罗主动向老人了解对志愿服务的需求
B:制定老人院志愿者服务章程及有关制度
C:通过网络招募志愿者
D:对首批招募的志愿者进行培训
E:建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况
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