哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即()
A:顾客、竞争、合作
B:顾客、竞争、变化
C:顾客、消费、竞争
D:顾客、合作、变化
出自:00144《企业管理概论》