为使人们确信某一产品、过程、服务质量能满足规定的质量要求所必须的有计划的、有系统的全部活动。就是讲保证用户购得的产品在寿命期内质量可靠，这样的一系列工作称为（）。
A:质量控制
B:质量管理
C:质量体系
D:质量保证
出自：00144《企业管理概论》

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