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日本三洋公司的电冰箱曾一度滞销，开发部部长为探究其原因，召集了几十名家庭主妇到公司征求意见。有一位妇女说：“现在的冰箱都是单门的，每次打开冰箱取食物时，冰箱冷气大量往外跑，很可惜。要是能将冰箱的外门制成上下两半，取东西时只需打开所需的那一半，就一定能节省很多冷气，大家肯定很欢迎。”部长根据这一条意见，立即组织人员进行研究、设计，没隔多久，“三洋双门冰箱”便问世了，成为饮誉全球的新产品。 
无独有偶。有一次，安徽美菱股份有限公司总经理到北京出差，在一家商场看见一位小伙子摸着“美菱”冰箱自言自语道：“这冰箱好倒是好，就是冷冻室太小了。”总经理听到此话如获至宝，回厂后马上组织力量攻关，很快开发推出了181型大冷冻室冰箱，投放市场后十分热销。

第1题，共4个问题
(单选题)从这两则事例中，可以看出，三洋公司和美菱公司是以（）为指导思想。  
A:产品观念
B:销售观念
C:生产观念
D:市场营销观念

第2题，共4个问题
(单选题)这两家公司推出的新产品属于（）。 
A:全新产品
B:换代产品
C:改进产品
D:新牌子产品

第3题，共4个问题
(单选题)这两种新产品的“构想”来源是（）。  
A:消费者
B:竞争者
C:供应商
D:专家

第4题，共4个问题
(多选题)从这两则事例，你认为一个成功的新产品应具备（）特征。  
A:优越于现有产品
B:能刺激新的需求
C:适合社会的经济和技术水平
D:有较低的价格

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出自：国家开放大学《市场营销学》

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