出自:国家开放大学《市场营销学》

简述现代市场营销观念的特点。 
服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的()
“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆•麦卡锡教授首先提出来的。
一个消费者的完整购买过程是从确认需求开始的。
分群抽样要求各群之间个体特征具有显著的差异性。
简述市场营销定价的主要步骤。  
市场领先者扩大市场需求量的途径是()
A:开辟产品的新用途
B:以攻为守
C:正面进攻
D:保持市场份额
对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是()策略。     
A:等级包装
B:类似包装
C:分类包装
D:配套包装
产品观念被称为营销近视症。

美国福特汽车公司和通用汽车公司的早期竞争 
美国福特汽车公司是1903年由亨利•福特与詹姆斯•卡曾斯、道奇兄弟等创办,由福特任总经理。191 2年福特公司聘J月詹姆斯•库兹思任总经理。库兹恩上任后实施了三项决策:   
一、对主产品“T型车’’作出降价的决定,即1910年定的售价950美元降到850美元以下; 
二、按每辆"T型车”850美元售价的目标,着手改革公司内部的生产线,在占地面积为278英亩的新厂中首先采用现代化的大规模装配作业线,12.5小时出一辆“T型车”,大幅度地降低成本: 
三、在全世界设置7000多家代销商,广设销售网点。 
这三项决策的成功,使“T型车”冲向全世界,市场占有率占美国汽车行业之首。    
1919年,亨利•福特独占福特公司,库兹恩被解雇,福特白任总经理。他一方面采用低价策略,1924年,每辆”T型车”售价已降到240美元,1926年福特车产量已占美国汽车产量的1/2;另一方面又提出“不管顾客需要什么,我的车都是黑的”,以“黑色车”来作为福特汽车公司的象征。结果,“T型车”在竞争中门益失利,1927年5月终于停产。1928年,福特汽车公司的市场占有率被通川汽车公司超过,退居第二位。 
美国通用汽车公司于1908年成立,由杜邦财团控制。1928年以前,它是市场占有率远远低于福特汽车公司的一个弱手。1921年,斯隆就职于通用汽车公司,1923年任通用汽车公司总经理,改革了经营组织,使公司高层领导人抓经营、抓战略性决策,日常的管理工作由事业部去完成。同时,提出“汽车形式多样化”的经营方针,以满足各阶层消费者的需要。1923年市场占有率仅]2%,1928年达到30%以上,超过福特公司,1956年市场占有率达53%,成为美国最大的汽车公司。



第1题,共4个问题
(多选题)库兹恩上任后,执行的是()市场观念。 
A:生产观念
B:产品观念
C:销售观念
D:市场营销观念

第2题,共4个问题
(多选题)库兹恩的三项决策,为什么能使“T型车”获得成功?() 
A:价格低廉
B:以消费者需求为中心
C:成功的渠道策略
D:较高的劳动生产串

第3题,共4个问题
(单选题)“T型车”后来在竞争中失利,主要原因在于()。 
A:生产成本高
B:低价策略
C:以产定销
D:不考虑顾客需求

第4题,共4个问题
(多选题)通用汽车公司之所以后来居上,主要原因在于()。
A:注意满足各阶层消费者的需要
B:由杜邦财团控制
C:合理的经营组织
D:贯彻了社会市场营销观念
以下哪个是报纸媒体的优点()
A:形象生动逼真.感染力强
B:专业性强,针对性强
C:简便灵活,制作方便,费用低廉
D:表现手法多样,艺术性强
市场跟随者在竞争战略上应当()
A:攻击市场领先者
B:向市场领先者挑战
C:跟随市场领先者
D:不作出任何竞争反应
在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为()。   
A:同质性市场
B:异质性市场
C:消费者市场
D:目标市场
国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于()
A:长渠道策略
B:短渠道策略
C:宽渠道策略
D:窄渠道策略
简述制定广告预算的主要方式。 
场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。
适应不同顾客的需要,吸引更多的买主,应靠增加产品组合的宽度。
消费者的决策过程可以分成五个连续的步骤,最后一个步骤是“估价比较决定购买”。
消费者的购买单位是个人或()。 
A:集体
B:家庭
C:社会
D:单位
专业商店是一种产品浅深而长的商店。
产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量。
年度计划控制主要有哪些步骤? 
品牌的设计必须符合适应性的要求。
成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。
市场营销调研的第一步是()
A:确定一个抽样计划
B:收集信息
C:进行调研设计
D:确定问题研究目标
市场营销的核心是()
A:生产
B:分配
C:交换
D:促销
补缺基点的特征主要有()。 
A:有足够的市场潜量和购买力
B:生产和消费都比较集中
C:对主要竞争者不具有吸引力
D:产品的需求具有较强的季节性
E:企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
市场营销环境可分为宏观环境和微观环境两部分。
差异性市场策略有什么优缺点?企业在什么条件下适宜采用差异性市场策略? 
用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。
A:配套包装
B:附赠品包装
C:分档包装
D:再使用包装