建立顾客与为他们服务的员工之间的强大的个人之间的亲密关系，提高转换的伦理成本，属于转换障碍中的（）
A:可见的转换成本
B:人际关系
C:关联成本
D:竞争替代者
出自：中国市场营销经理助理资格证书考试

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