住旅馆的旅客希望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、管道热水、电话、衣橱和相对的安静环境,这是整体产品概念中的()
A:期望价值
B:附加内容
C:基础形式
D:核心利益
出自:中国市场营销经理助理资格证书考试