在电子商务企业社会责任评价指标体系中,用以评价电子商务企业对顾客的责任的指标有()。
A:劳动合同覆盖率
B:交易记录完整性
C:退货保证比例
D:投诉率
出自:国家开放大学《电子商务概论》