各银行业金融机构应当在()几个方面针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑,充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。
A:制定内部管理制度和业务流程
B:风险控制
C:提供金融产品和服务
D:新设营业网点
出自:银行合规考试