下列关于文明规范服务组织领导方面正确做法的有()。
A:研究制定文明服务工作年度计划
B:至少一年举行一次文明服务专题活动
C:按规定开展文明服务评比并及时公布结果
D:带班领导坚持每天检查文明服务工作
出自:银行合规考试