文明规范服务的指导思想是:()。
A:树立服务创造价值理念,承担社会责任
B:加强诚信建设,创建合规文化
C:全面提升银行业整体服务质量、服务水平和盈利能力
D:建设一流的服务团队,培育一流的服务文化
出自:银行合规考试