2014年5月，某银行总行的信息系统遭黑客入侵，导致四万多名客户的信息资料被盗。按照操作风险成因分类，该操作风险成因属于（）。
A:不完善或有问题的内部程序
B:员工
C:信息科技系统
D:外部事件
出自：银行合规考试

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