银行业金融机构()负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程,及时了解相关工作状况,并确保提供必要的资源支持,推动银行业消费者权益保护工作积极、有序开展。
A:董(理)事会
B:高管层
C:合规风险管理部
D:监事会
出自:银行合规考试