不属于文明服务规范监督反馈方面要求的是（）。
A:网点应在显著位置注明服务监督电话，设置固定页码的意见簿
B:不在工作时间内看与业务无关的书
C:认真记录投诉，定期查阅意见簿
D:认真梳理投诉意见，制定整改措施
出自：银行合规考试

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