《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中提出,本着“统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效”的原则,应提高制度建设的科学性和()。
A:实用性
B:适用性
C:效率性
D:耐用性
出自:银行合规考试