在银行卡客户服务体系中，服务能力的提升路径包括（）
A:开发更多的银行卡业务功能
B:充分发挥电话银行的引导作用，提升网上银行客户的覆盖率和动户率。
C:加强对客户年龄、职业等属性的分析，积极引导其中具有学习能力的客户使用网上银行
D:以上都对
出自：银行卡从业人员专业认证

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